El comercio electrónico en Argentina alcanzó un nuevo hito durante el primer semestre de 2024, con un aumento del 248% en la facturación interanual, totalizando $8.555.918 millones de pesos. Este notable crecimiento, según los datos proporcionados por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), subraya la consolidación del eCommerce como un componente esencial para navegar los desafíos económicos actuales, en un entorno caracterizado por una inflación interanual del 270%.

El informe de CACE revela que el comercio electrónico dejó de ser una solución temporal impulsada por la pandemia para convertirse en un pilar de la economía digital argentina. La adopción de este canal ha alcanzado niveles prácticamente universales, con el 90% de los usuarios realizando compras en línea en algún momento. 

Las categorías que apuntalaron esta facturación en el mundo digital fueron:

  1. Alimentos y Bebidas,
  2. Línea Blanca,
  3. Herramientas y Construcción,
  4. Pasajes y Turismo,
  5. Accesorios para motos, autos y otros vehículos.  

Este cambio de hábitos no solo refleja una tendencia persistente, sino que también muestra un ajuste significativo en el comportamiento del consumidor. El ticket promedio durante este período alcanzó los $83.256, lo que representa un 18% de las ventas totales reportadas por las empresas encuestadas, un aumento de 3 puntos porcentuales en comparación con el año anterior. 

Este dato refleja un incremento en el valor de las transacciones en línea, subrayando el creciente papel del comercio electrónico en la economía. Según los datos de la CACE, 9 de cada 10 argentinos ya compran online al menos una vez en su vida, con las tarjetas de crédito como el método de pago por excelencia del canal. Actualmente, 8 de cada 10 empresas ofrecen financiamiento y la gran mayoría de ellas lo hizo en el rango de 3 a 6 cuotas.

En relación a la logística, el envío a domicilio continúa manteniendo su liderazgo con el 70% de la distribución de los productos realizados de esta forma. Le sigue el retiro en punto de venta con un 24%, y el retiro en sucursal de operador logístico con el 6%.