En el marco de un reciente estudio regional titulado "IA en el trabajo ¿qué tan útil es?" llevado a cabo por Bumeran, se revela que Argentina se posiciona como el país de la región con menor adopción de Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito laboral. Tan solo el 31% de los trabajadores argentinos encuestados manifestó hacer uso de esta tecnología en comparación con otros países de la región.

De acuerdo con los datos recopilados, en Perú, el 49% de los trabajadores informó utilizar IA en sus tareas diarias, seguido por Chile y Ecuador con un 36%, y Panamá con un 32%. Un panorama que evidencia la disparidad en la implementación de tecnologías emergentes en el ámbito profesional.

Al profundizar en el análisis, se observa que, en Argentina, el 50% de quienes hacen uso de la IA en el trabajo se identifican como mujeres cis, el 45% como varones cis, y un 5% con otro género. Esta distribución proporciona un insight interesante sobre cómo se relaciona el género con la adopción de tecnologías en el entorno laboral.

El estudio destaca que el 16% de aquellos que utilizan IA pertenecen al área de Marketing y Comunicación, seguido por un 14% en Comercial, y un 13% en Tecnología y Sistemas. Por otro lado, quienes no incorporan IA en sus actividades diarias del trabajo, lideran las áreas de Producción, Abastecimiento y Logística con un 17%, seguido por Comercial con un 14%, y Administración y Finanzas con un 9%.

El informe de Bumeran, que abarcó a 21.964 personas en total, de las cuales 3.158 eran de Argentina, 3.754 de Chile, 7.927 de Ecuador, 2.622 de Panamá y 4.503 de Perú, buscó explorar la incorporación de la IA en las tareas diarias de los profesionales y talentos, especialmente en el ámbito de Recursos Humanos.

¿Para qué se usa la IA en el trabajo?

En cuanto a la incorporación de la IA en las tareas, se destaca que el 44% de los encuestados la utiliza para consultas diarias, el 38% para la generación de contenidos, otro 38% para automatizar tareas repetitivas, el 35% para resolver problemas cotidianos, el 25% para mejorar la interacción digital y el 24% para realizar análisis avanzados de datos.

A pesar de que solo el 31% de los trabajadores argentinos hace uso de la IA en el trabajo, el 97% considera que su incorporación es útil o muy útil en sus tareas diarias. Esta tendencia se replica en el resto de los países de la región. Por su parte, un 37% de quienes reportaron que no incorporan la IA en su trabajo argumenta que en sus organizaciones no se les permite, el 23% prefiere realizar sus tareas sin la IA, el 18% no considera necesario su uso, el 16% no se acostumbra, y el 12% señala dificultades con la tecnología.

Beneficios y desafíos

En cuanto a los beneficios percibidos, el 47% destaca la agilización de tareas, el 46% el ahorro de tiempo, el 41% el acceso rápido a la información, y el 35% la automatización de tareas repetitivas.

En relación con los desafíos, el 40% considera como principal desafío no depender completamente de la IA, seguido por el 33% que teme por la pérdida de empleos. Otros desafíos incluyen la seguridad de los datos (26%), la disponibilidad de recursos para la implementación de la IA (24%), y mantener el criterio humano en las tareas (25%).

Desventaja y futuro

Finalmente, el informe indaga sobre las desventajas de la IA en las tareas laborales y un 43% menciona la pérdida de puestos de trabajo, seguido por la dependencia de la IA (35%) y la falta de empatía y comprensión humana (31%). En cuanto al futuro de la IA, el 92% de los encuestados cree que su uso será más común en el trabajo, aunque el 59% no considera que reemplazará completamente el trabajo humano.